Términos y condiciones

ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Los pedidos son enviados en 24-48 horas (en dias hábiles) tras la confirmación del pago y preparación del mismo, el tiempo de preparación puede variar según el articulo no siendo superior a 72h (dias habiles)

Los gastos de envío son totalmente gratuitos para la península española e incluyen el embalaje, la manipulación y envío.

La duración del envio oscila entre 4 y 45 días.

En caso de que los pedidos tengan una dirección de entrega fuera de la península española su coste varía en función de la dirección donde se realizce la entrega.

Si alguno de nuestros productos estan defectuosos, te devolveremos el importe a la misma cuenta desde donde se hizo el pago, una vez que recibamos el producto y nos aseguremos de que nos lo hayas devueltos en las mismas condicciones en las que te lo entregamos.

CONDICCIONES DE VENTA

- Todos nuestros productos incluyen todo lo necesario para su uso y/o instalación.

- La garantía de nuestros productos es de 2 años a partir de la recepción del producto, como marca la legislación vigente. Converse su justificante de compra para cualquier tramite que tenga que realizar.

-Los equipos con mas de 30 dias de compra y tengan algún tipo de avería o fallo, deberán ir al Servicio Oficial Técnico de dicho producto.

- Para los productos que requieren una instalación, esta deberá ser realizada por una persona cualificada. Una incorrecta instalación puede ocasionar daños irreversibles en el producto, ocasionando así la pérdida de la garantía.

- En OFERTARIA nos dedicamos solo a la distribución de productos, puede que no conozcamos el tipo de instalación de algunos productos. En caso de duda consulte con un instalador cualificado. 

- Si tiene cualquier duda sobre las condiciones de compra a través de internet consulte con nosotros antes de realizar su compra.

- Todos los cupones descuento se gestionan desde OFERTARIA, nosotros nos encargamos de todo, (fecha, lugar y hora de donde se hará el trabajo,donde se recibirá el producto, etc..) Todos llevan consigo una garantía mínima de 6 meses.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En OFERTARIA, hemos asumido el compromiso de proteger sus datos personales (tales como su nombre; dirección; número de teléfono; fecha de nacimiento; dirección de e-mail; número de tarjeta de crédito; sexo; preferencia de idioma; y preferencias de categoría de mercancía). Obtendremos los Datos Personales que nos facilite voluntariamente y los trataremos para los siguientes fines ("Fines"): 

 

- Realizar operaciones con Ud. y gestionar su pertenencia a nuestro sistema de fidelización de clientes,    en su caso;

- Enviarle comunicaciones comerciales, siempre y cuando haya dado su consentimiento

- Entender y analizar nuestras ventas y sus necesidades y preferencias

- Desarrollar, mejorar, comercializar y suministrar productos y servicios para atender sus necesidades

- Permitirle participar en promociones y concursos

- Permitirle participar en estudios de clientes o grupos de interés

- Tramitar cambios o devoluciones de productos

- Mejorar nuestras tiendas; y,

- Dar respuesta a solicitudes o quejas.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago disponibles son:

- Transferencia bancaria

- Paypal